“今年‘临邮乐购’上线，我们基层网点创收算是找到法宝了。”连日来，山西省临汾市古县古阳镇邮政网点忙碌不已，山里新摘的青皮核桃走了一车又一车。网点负责人说话间，又有多件青皮核桃装车发运。

谁也没想到，今年夏天“临邮乐购”在线平台刚刚上线试水，就能让这个中部城市的邮政农村电商见到实实在在的成果，不仅实现了企业增收，还成功地激活了农村网点。笔者下乡调研时，有乡邮员开心地说：“现在，我们的网点可是公司的‘金窝银窝’”。

打好资源牌

试水B2B电商

座落在黄土高原上的临汾市，因地处汾水之滨而得名。其下辖17个县（市、区），个乡镇，背靠繁茂的吕梁山脉，农产品资源丰富，几乎县县有特产、乡乡有特点。但是作为中部城市，该市农村电商发展却相对滞后。

“根据国家局、山西省局工作安排，这两年多来，我们经常与企业沟通，鼓励他们放下包袱，迈开步子，大胆尝试。”临汾市邮政管理局局长董向阳说，“今年，临汾市‘十三五’规划中明确提出大力支持‘邮政快递+电子商务’发展，这是重大的政策利好。5月，我们又联合市商务局发文，大力推进特色农产品进城，从‘一乡一品’向‘一村一品’发展。”各种政策利好，让临汾市邮政企业积极行动起来。上线B2B，打造属于自己的邮政电商平台，成了企业的当务之急。

5月30日，经过前期调研、论证、试行，“临邮乐购”电商平台上线——一个以农村网点为基础单元，逆向试水电商，主打农特产品牌的线上供销链条基本形成。

“受临汾农业结构影响，我们把5~8月作为平台试运行期。经过专业团队分析，到9月后主要农产品进入盛产，上线品目将持续增加。”平台主管杨夏介绍，3个多月的时间里，“临邮乐购”平台的农副产品达到38种，上千农户出产的优质农副产品，比如吉县苹果、曲沃樱桃、古县核桃、隰县小米、安泽蜂蜜、永和红枣等，通过网络平台跳出了山沟沟，营业额超过万元，发件量超过3.5万件。

这个盛夏，成就了这个平台的丰收。杨夏说，团队估计该平台运营一周年时，预计销售额将突破万元。

打好优势牌

用活农村网点

邮政企业做农村电商的优势在哪里？第一重要的就是网络优势。对此，临汾市邮政分公司总经理王增红有很清楚的认识——去年，该市41个补建网点投入运营，乡镇网点覆盖率达到%；今年，数百个村邮站也建起来了，这些资源都是邮政企业的财富而非负担。

什么地方产什么，哪里产品品质好，谁都不会比本地的基层网点更了解。“临邮乐购”平台充分认识到这一点，将一定的自主权放开给基层网点，鼓励他们跟农户洽谈，挖掘优质产品。据了解，临汾市邮政网点可以根据当地情况，与农户或农业合作社进行接洽。对有意向的散户，邮政网点可以直接签订协议，平台发出订单后，由该网点单独完成交寄和业绩核算；合作社的合作则需报备至县分公司，签订合同后，按照销售业绩核算网点收入。这样，就形成了“网点对接+线下供货+线上销售”的运营模式。

曲沃县杨谈乡邮政网点就是这种模式的受益者。“作为补建网点，其实生存压力挺大。”曲沃县邮政分公司市场部负责人介绍说，“平台上线后，杨谈乡网点马上与绿之沃大樱桃种植专业合作社达成合作协议，趁着大樱桃上市的一个月时间，在平台上销售了余公斤，销售额13.37万元，直接为杨谈乡网点创收近5万元，大家的干劲一下子就上来了。”

这是这个夏天里，临汾市众多网点中的一个案例。“临汾市乡乡有特产，邮政乡乡有网点，这样的网络优势应该好好利用。前几天去调研，邮政企业计划下一步把‘村邮乐购’也做起。作为邮政管理部门，我们很支持临汾的味道走得更远。”董向阳说。

打好宣传牌

“土窝”变“金窝”

其实，平台刚上线的时候，认可度并不高。薛鸿莉是隰县午城镇邮政网点的乡邮员。40多岁的她精明干练，做电商是头一遭。“在农村，大家都习惯了靠天种养，等收成了，就等商贩收。你跟他说电商，他不了解，会觉得你是骗子。”薛鸿莉说，“乡里乡亲的，都知道哪里的香梨好，就直接奔着地头去，一遍遍跟农户讲，一遍遍宣传。其实好多农户跟我说，不是真懂了才跟你签协议，是不好意思让你大热天的一趟趟跑。”

薛鸿莉的经历并非个例，这也让“临邮乐购”团队意识到，知识的匮乏、对电商的误解，是阻碍农村电商发展的绊脚石。

为此，临汾邮政企业和山西师范大学结对子，首期组织了25名大学生到农村开展定点帮扶支援活动，针对返乡创业农民工、大学生和退役士兵开展培训，先后帮助农民群众开起了多个微店和网店。

蔡雅茹是土生土长的汾西姑娘，“汾西县土地肥沃，农产品丰富，品质都很好，就是没销路。虽说是老家，可刚开始回去也没人理我，觉得这么小的孩子能干啥。”小蔡说，“我就给老乡们讲国家政策，讲网络经济，给他们看视频案例，县里商务局和邮政企业也派了专家搞宣讲。他们一看，确实有门道，就愿意听我讲了。”

通过大学生的培训，一对一辅导村民开网店、指导后期推广和运营，以及搭载“临邮乐购”平台完成农产品的外销。小蔡老师这个数学与应用数学专业的“小老师”培训出来的学生开了66家微商店铺，有卖荞麦、核桃的，还有卖小米、苹果的。

农村市场的巨大潜力，决定了农村网点作为的空间，上线B2B试水农村电商，是基层邮政普遍服务多元发展的必然结果，也是有益尝试。“土窝”到“金窝”的变化需要的是理念的变化和创新的勇气。“更重要的是，如何把这样的优势转化为邮政普遍服务水平的再提升，这对于邮政管理部门和邮政企业来讲，都是新课题。”董向阳说。

本期编辑：王洪磊