年12月16日，为贯彻落实省委书记楼阳生在全省国家标准化综合改革试点工作第二次推进会议及近期在临汾调研时指示精神，结合中共临汾市委办公室、市人民政府办公室文件要求，市市场监督管理局会同市文化和旅游局在洪洞大槐树景区召开全市景区旅游服务标准化推进会。市市监局党组成员丁旭、市文旅局总工李刚出席会议，丁旭主持。

会议深入学习了省委书记楼阳生在临汾调研黄河旅游板块发展中做出的重要指示，对全市景区旅游服务标准化工作进行了总结，安排部署了下一步的旅游服务标准化工作。

会议下发的《临汾市景区旅游服务标准化建设实施方案》中指出，从年1月1日起至年6月31日，全市A级景区要达到四个主要目标：以“吃、住、行、游、购、娱”标准化为主要内容，覆盖率达到80%以上；与旅游服务有关的国家标准、行业标准、地方标准、企业标准实施率达到90%；景区顾客满意度达到90%以上；形成具有行业特点与优势的旅游服务品牌。

李刚要求，要深入贯彻落实楼阳生书记重要指示精神，以洪洞大槐树景区“国家级旅游服务标准化示范项目”为样板，在全市A级以上景区全面开展旅游服务标准化建设工作。以促进旅游产业的发展和提高游客满意度为目标，以标准化建设为抓手，围绕“安、顺、诚、特、需、愉”六字诀，大力推动旅游服务的标准化、规范化、品牌化。

丁旭强调，洪洞大槐树景区以标准促质量，以质量创品牌，通过构建并不断完善旅游服务标准体系，成功创建国家5A级景区，为旅游服务标准化建设提供了示范。各旅游景区要提高政治站位，领导重视，全员参与，切实把旅游服务标准化工作抓实抓好；严格按照《关于印发临汾市A级景区旅游服务标准化建设实施方案的通知》要求，精心组织，有序推进；狠抓标准落实，构建科学有效的标准体系；建立监督机制，层层分解工作任务，明确责任，落实到人。要以此为契机，进一步提高全市旅游服务质量和经营管理水平，进一步叫响我市文化旅游品牌。

观摩景区旅游服务标准化建设

标准化基础知识讲解

地方标准介绍

会后，参观学习了大槐树景区旅游服务标准化建设成果；市市监局标准化科专题讲解了标准化基础知识；大槐树景区工作人员对《研学旅行讲解服务要求》等6项省地方标准、《旅游景区票务管理规范》等4项市地方标准进行了介绍。

市、县两级市监部门和文旅部门负责人员，A级旅游景区主要负责人共余人参加了此次会议。

本期稿源：临汾市市场监督管理局标准化科

本期图源：临汾市市场监督管理局标准化科

本期采编：临汾市市场监督管理局办公室

本期编辑：新媒体小组

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