家住静安区彭浦新村街道临汾路弄的朱女士

5年前因罹患脑梗导致半身不遂

由于她居住的楼栋门口没有无障碍通道

尽管住在一楼，一直难以出行

此前《民生一网通》曾对此事进行报道

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时隔半个月

居民渴望的无障碍通道有进展了吗？

志愿服务与意见征询同步推进

据了解，彭浦新村街道正在以每年条的速度推进无障碍坡道改造，但朱女士家小区今年并未申报，无障碍通道的改造只能列入明年计划。

那么在无障碍通道建设之前，有什么方法能给行动不便的居民提供帮助？

彭浦新村弄居委会主任田国永介绍说，目前已在小区内成立邻里服务志愿小组，组内共五人，协助居民搬轮椅上下台阶。同时，居委会养老顾问也与志愿者一同到居民家中对接，基本固定了上门服务时间。

此前住家阿姨和邻居帮朱女士把轮椅车抬下楼

除了制定过渡期的志愿方案，居委会也就改建无障碍通道事宜进行了居民意见征询，朱女士所在楼栋已有超过三分之二居民表示同意。

已实地勘测，明年无障碍通道施工

临汾路弄小区的楼栋设计有多种样式，要实现无障碍设施配置，每个楼栋的方案都会不同。另外，该小区80岁以上的户籍老人有多位，无障碍通道的需求绝非朱女士个例。过去小区也自行修建过坡道，但因为不符合无障碍设施的建设标准，轮椅也不方便推行。

彭浦新村街道服务办副主任张晨赟介绍，节目报道后，已于11月23日下午委托无障碍通道项目施工方前往该小区实地勘测，勘测报告预计下周形成。后续街道方面将根据报告内容做具体建设安排。

预计明年一季度将开展无障碍通道建设征集工作，后续会根据区残联进度安排施工。

无障碍通道建设“有障碍”吗？

《上海市无障碍环境建设与管理办法》已经于今年6月1日起施行，《办法》明确无障碍设施建设、审查以及试用体验要求。并且第二十三条有“居住区无障碍设施维修、更新和改造，需要使用专项维修资金的，按照国家和本市住宅物业管理的相关规定办理。”

居民楼无障碍通道的建设不是一户居民的事，要经过居民意见征询、现场勘查等一系列流程，也需要多个部门的协同配合，这无可厚非。但推进过程，能否更快一些，协作能否更高效一些？在临汾路弄小区的案例中，小区之前有意识到居民的需求，修建过无障碍通道，可是不合规，也无法解决居民实际需求。

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在上海，还有许多像朱女士一样行动不便的老年人、残疾人。希望无障碍通道的建设能够真正做到“无障碍”，让他们感受到这座城市的温度。

主持人：雪瑾

见习编辑：姚轶文

责任编辑：杨叶超

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