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2月9日上午，市行政审批管理中心主任、市热线办主任尉俊前往尧都区和临汾经济开发区政务大厅、热线办进行实地调研，慰问工作人员，检查指导工作。 在尧都区政务大厅，尉俊主任听取了常务副主任张洁珉的工作汇报，认真查看了窗口的日常工作情况，并与窗口工作人员进行了亲切交谈。他对尧都区政务大厅项目管理和队伍建设等方面的工作给予充分肯定，建议大厅加强硬件建设，多向区领导汇报，争取领导支持，抓紧新大厅的规划建设，进一步改善政务服务环境，最大程度方便群众。他观看了大厅宣传栏硬笔书法展，鼓励大厅多搞些文体活动，通过活动展示大厅工作人员的精神风貌，传递正能量，活跃机关文化生活，提升干部职工思想境界，凝聚人心，激发广大职工的工作热情。 在区委常委、常务副区长郭忠义的陪同下，尉俊主任对尧都区区长热线进行了调研。他指出尧都区作为临汾市的中心城区承担的任务多、工作的责任大，做好热线处办工作意义重大。下一步要完善热线处办机制，明确一般事项的处办责任部门以及具体承办人员，重大事项要采用专报等形式，进一步提高处办效率，解决人民群众的诉求，使区长热线成为反映民意的主要渠道，切实提高人民群众满意度。 在临汾经济开发区调研时，尉俊主任看望慰问了政务大厅窗口工作人员，听取了开发区政务大厅主任杨涵勇的工作汇报，并与开发区管委会副主任张黎进行了座谈。他夸赞开发区大厅的政务建设、制度建设、处办机制等方面的工作做得好，指出临汾市开发区作为全市政务大厅和热线处办的一个标杆，走在了全市前列，积累了丰富经验，起到了模范带头作用。全市政务服务机构，在便民服务工作中一定要做到“三个凡是”：凡是通过技术手段能够便民的，毫不犹豫地去干；凡是通过改进方式能够便民的，毫不含糊地去做；凡是通过转变作风能够便民的，毫不迟疑地去改；切实为群众提供高效快捷的服务。他提出，下一步要在全市推广开发区在政务服务、热线处办等方面的经验，推动全市的政务服务和热线工作迈上新台阶。 调研中，尉俊主任重点强调了当前政务服务四个方面的主要工作：一是要开展好专项治理活动，认真开展市委部署的“讲政治、知敬畏、守规矩”活动，通过活动增强干部职工的政治敏锐性，树立大局观念，提升服务水平；二是要加强制度建设，通过规范的管理模式和严格的制度保障，保证大厅工作稳步发展。要对现有的规章制度进行完善，形成人人有制度观念、事事有制度规定、时时有制度约束、处处有制度监督的制度体系；三是要加强队伍建设，要建立一支能征善战的队伍，要打造一支凝聚“爱岗敬业，勤于奉献，倾情服务，敢于担当”精神的团队，要让每个工作人员良好的精神风貌、道德修养和服务风采，成为大厅一道靓丽的风景；四是要加强软硬件建设，服务平台建设要能满足社会发展和人民群众的需要，做到环境舒适、服务到位，为临汾的社会经济发展提供良好的政务软环境。 尧都区、临汾经济开发区大厅的同志一致表示要按照审批之窗、服务之窗、民声之窗三大定位的指引，以更大的决心、更大的力度、更硬的措施，促进行政效能的提高，营造良好的投资发展环境。 主编 尉俊 编导 陈蓉成磊 责任编辑 侯芸芸曹颖 文字 邢建勋 图片 成磊 赞赏 |
