以商建厕以商养厕以商管厕

山西：小厕所蕴含大生意

■丁岭燕杨雅婷文丨图

公厕能起到宣传作用，使本地品牌一览无余。“厕所商业化”市场潜力巨大，以商养厕，这是未来的一种趋势和方向。

鼓励和支持有条件的市场主体去建设厕所、经营厕所，通过市场化、商业化经营厕所，可以看作是对旅游厕所建设的有益补充。

今年年初的全省旅游发展工作会议上，山西省旅游发展委员会主任盛佃清表示，年，山西持续推进旅游厕所革命，确保完成座旅游厕所建设任务，并探索“以商建厕、以商养厕、以商管厕”机制，推进厕所管理模式转变。

山西的厕所里的“商机”如何挖掘？山西旅游厕所在实践探索中有哪些新尝试？本报进行了调查。

“公厕居然有空调！”清明小长假期间，临汾街头的“星级”公共厕所震撼了北京游客小张。从外观上看，如果不是“公共卫生间”几个大字提醒，这些像故宫、鸟巢、别墅、图书馆、城堡、大院的公厕会让人误以为是旅游景点。走进公厕，光亮的地板、干净的洗手台、全自动化冲洗装置、残疾人专用设施等一应俱全，还有体重秤为市民提供服务。 　　

▲临汾星级厕所随处可见。

每个公厕里边墙上挂着两块牌匾，一块是国家住建部颁发的“中国人居环境范例奖”，另一块是“迪拜国际改善居住环境最佳范例奖”。公厕有专门的管理室，公厕管理统一纳入环卫部门管理系统，统一标准、统一着装、统一管理。记者注意到，公厕内除了悬挂一些临汾当地景区的图片外，唯一能感受到商业化气息的地方，就是各个入口的门帘下方印有一些瓷砖厂家或装饰公司的广告。

“第5空间”重新定义了公厕，把公厕建设成集现代科技、基本公共服务、景观建筑于一体的新公共空间。 　　

太原市经济技术开发区内的“第5空间”公厕样板间。不仅仅具备“解决内急”的单一功能，还有一个供游客休息的公共休息间。正是这样一个不足三十平方米的小休息室，却包含Wi-Fi，缴费设备，ATM机，自动售货机，手机、电动汽车充电桩等，自然也蕴含了无限商机。 　　

▲第5空间自助售货机。

以自动售货机为例，公厕紧邻昌盛公园，采访当天，恰逢清明小长假，公园内游客众多，公厕内的自动售货机变得十分抢手。记者粗略统计了一下，上午10时至11时，自动售货机售出近50件商品。另外，厕所墙壁两侧广告位以及厕所内一些公共器具上张贴了一些广告。

据了解，目前我省景区厕所大多由景区自身建设、管理，景区厕所也渐渐演化成第二个游客服务中心，提供服务的同时亦展示景区特色。 　　

平遥古城内的旅游厕所分布在古城内外。当游客走进古城厕所，墙面上、LET屏上，动静结合展示着平遥摄影大展、平遥中国年等节庆活动及推光漆器等传统手工艺品的制作技艺等。 　　

▲三晋都市报A10版《山西小厕所蕴含大生意》。

大槐树景区有8座三星级公厕。公厕等候区域张贴姓氏文化、历史故事等宣传牌，人们在等候排队期间可进行阅读，处处体现着“洪洞老家”的景区特色。 　　

云冈石窟景区有16座公厕。据悉，云冈大景区建设完工后，施工产生了大量的废弃水泥块、石料、木料，这些废旧建筑材料就成了景区厕所的原材料，变废为宝的同时公厕亦与景区相融一体。

如厕问题是每一名游客的“刚需”，“厕所商业化”市场潜力巨大。 　　

年，山西积极探索“厕所+商铺”“厕所+广告”等形式，推进以商建厕、以商管厕、以商养厕的管理运营创新。 　　

比如，通天峡景区与一家广告公司达成合作意向，免费出租厕所管理间和出让厕位广告经营权，广告公司负责厕所的日常保洁维护。运城市也积极探索厕所市场化管理模式，合理利用如厕所外围、室内空白墙壁等闲置资源，鼓励采取承包经营、企业冠名赞助等方式进行旅游厕所管理。 　　

▲太原第5空间公共厕所。

采访中，不少业内人士表示，厕所的市场化运作、以商养厕，这是未来的一种趋势和方向。一位业内人士表示，我省“厕所商业化”潜力还有待于挖掘，政府不妨鼓励和支持有条件的市场主体去建设厕所、经营厕所，通过市场化、商业化经营厕所，可以看作是对旅游厕所建设的有益补充。

厕所的“商机”正逐渐被发现，以商养厕正成为解决旅游短板的一个出口。以临汾为例，临汾市旅游厕所达余座，已成为旅游产业发展的重要保障。目前，临汾市正积极与现代科技厕所建设的大公司、大集团合作，采用PPP模式，积极探索以商建厕、以商养厕、以商管厕机制，打造一批绿色、环保、可循环的现代化、高科技厕所。

编辑：武雷涛

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