儿童白癜风发病症状 http://pf.39.net/bdfyy/dbfzl/160319/4793222.html 6月8日下午,在浙江省宣传部副部长、省文明办主任卢春中带领下,省宣传部调研组一行来浙江方林二手车市场调研。台州市委常委、宣传部部长叶海燕,台州市委副秘书长、市委宣传部副部长、文明办主任林杰,路桥区委常委、宣传部长梁海刚,路桥区委宣传部副部长、区文明办主任杨建、浙江方林二手车市场总经理方崇奇等陪同。 浙江方林二手车市场 考察团一行先后走访了市场办证大厅、休闲吧、展厅H馆、城市展厅等,对“买车到方林、方便又诚信”所打造的成交额超百亿元的全国中高端二手车市场进行了全面了解。 实地走访浙江方林二手车市场办证大厅 文明实践点 浙江方林二手车市场 参观过程中方崇奇总经理详细介绍了市场发展、市场规划、管理模式、经营理念及服务体系等方面的情况,重点阐述了市场的诚信体系建设,从信息透明化到“行认证”再到诚信示范经营店,特别是党员诚信经营户等种种措施,促进二手车行业更加有序健康发展,打造公平、公正、阳光的二手车购车环境,实现“买车到方林、方便又诚信”的服务理念。 并介绍市场为方便商户和消费者开展认证、评估、质保等一系列服务,以公司内部员工和市场商户自发组成的百人志愿者团队成立的三支小分队“诚师傅”帮帮团(商家助跑团、购车顾问团和维权调解团)。 卢主任热情询问“诚师傅”帮帮团 1商家“助跑团”:最多跑一次,服务无限制!行政代办信息发布联络协调 政策咨询团购登记广告服务 2维权“调解团”:专业捍卫诚信,公平创造双赢!法规咨询纠纷调解责任分析 代理检测诚信监督赔付监督 3购车“顾问团”:绝不辜负每一位车主的信任!行情解读陪同购车商家推荐 车况评析合同代写行政代办 商家“助跑团”:最多跑一次,服务无限制!市场办证车管贯彻落实“最多跑一次”改革理念和方法,精简服务事项环节、流程、成本,最大限度提升市场管理与服务的便利性。真正实现让办事人员只进一道门,最多跑一次。 商家“助跑团”“来这里办事非常方便快捷,不用跑很多地方,在这里一次就可以办好,车辆检验、评估、上牌、过户、交税费、转移登记、处理违章、外迁提档等一站式购车交易服务,只要进到一道门,在商家“助跑团”的帮助下就可以把所有事情都办理了,节省了很多时间,也很方便,这是我觉得最好的,并且助跑团真的很热情,提供了很多专业意见,我不懂的地方他们都帮我解答了。节省了我很多时间。”咨询车辆外迁提档办理的市民李先生说。 维权“调解团”:专业捍卫诚信,公平创造双赢!诚信 维权调解室为进一步有效完善市场纠纷化解机制,促进调节工作社会化、规范化和制度化建设,市场在大厅旁边设置了调解室,如果商家和买方之间出现纠纷,志愿者们帮助消费者牵线。 ‘’做出专业科学的判断,精准解决纠纷,给出合理可行的建议,坚持实事求是、公平公正为消费者维权提供了强有力的保障,尽可能将纠纷矛盾在调解室商量妥善解决。”维权“调解团团长”方鑫说。 诚信 维权“调解团”维权“调解团”介绍市场坚持推行“以客户为中心,以投诉促管理,以服务促发展”客户为先的“五心”服务理念,帮助客户解决确实之所需。把服务做到位,把细节做好,真诚真正地对待客户。 购车“顾问团”:绝不辜负每一位车主的信任!诚信是二手车行业的基石,也是市场发展的立足之本。从市场提出打造全国首家诚信二手车市场开始,我们一直将守护行业诚信作为工作重点。作为全国百强诚信二手车市场,一直以诚心的销售态度、放心的车辆品质、安心的交易环境、省心的购车流程、贴心的售后服务,全心全意为客户服务,绝不辜负每一位车主的信任! “不收取服务报酬、不为购销人帮托、不经营商品和服务”这是帮帮团的服务要求,也是这个百人志愿者团队对消费者的践诺。 购车“顾问团”志愿者服务提升了方林二手车市场的诚信形象,红背心成了这里最独特的风景线,正是有了这群可爱的人,在方林买车、卖车方便又称心。 浙江方林二手车市场“诚师傅”帮帮团 实地走访浙江方林二手车市场 在经营过程中,浙江方林二手车市场根据市场变化,及时调结构、转方式,不断优化二手车消费后服务市场。浙江方林二手车市场一直以来注重市场管理,实行一站式服务,为消费者提供导购、资讯、牌证、信贷、保险、融资为一体的全方位便捷服务。 自创办以来,浙江方林二手车市场一直秉承“诚信经营、专业务实、顾客至上”的经营理念,致力于打造诚信二手车市场样板。在诚信经营体系建设上有以下重要举措! 通过经营户自评,市场监督管理局与市场联评的形式,评选出第一批“诚信经营示范店” 通过经营户自评,市场监督管理局与市场联评的形式,评选出第二批“诚信经营示范店” 通过经营户自评,市场监督管理局与市场联评的形式,评选出第三批“诚信经营示范店” 通过经营户自评,市场监督管理局与市场联评的形式,评选出第四批“诚信经营示范店” 浙江方林二手车市场召开树行业标杆论坛暨诚信经营成果发布会 浙江方林二手车市场荣获年度中国汽车协会“行”认证《卓越贡献奖》 浙江方林二手车市场召开树行业标杆论坛暨诚信经营成果发布会 最后,卢主任对浙江方林二手车市场给予了高度评价,并表示:“好口碑离不开好服务,方林二手车市场之所以走出国门、产品远销海外,正是因为诚信服务理念在业内受到了一致好评。市场继续坚持以诚信为基石,践行一站式服务理念,保持高水准、严要求,使市场更加精细化、专业化,服务更加优质化,为二手车市场的健康发展作出了巨大贡献,这种精神值得其它市场学习和借鉴。 浙江 方林二手车市场 关 于 浙江方林二手车市场于年7月开业,年9月完成二期扩建。市场总面积亩,营业面积10万平方米,总投资3.6亿元。当前华东地区规模最大、功能最全的中高档二手车集散中心,是浙江省五星级文明规范市场、台州市百亿市场。 自开业以来,市场内多位经营户在这里做大做强,并将方林模式带到新城市开设新网点,在全国二手车行业中开枝散叶,在全国范围内形成了经典的“方林模式”。 免费--
|